Mitä on IT-laitteiden hallinta?

IT-laitteiden hallinta (ITAM) tarkoittaa, että tiedät, mitä IT-laitteita organisaatiollanne on, kuka niitä käyttää, missä ne ovat ja missä elinkaaren vaiheessa, ja että niille tapahtuu oikeat asiat oikeaan aikaan.

Missä tieto on nyt

Useimmissa organisaatioissa laitetiedot ovat hajallaan: UEM-järjestelmässä, toimittajien ja leasingyhtiöiden portaaleissa, palvelupisteessä ja usein taulukossa, joka yrittää yhdistää ne. Niiden pitäminen samassa tilassa on käsityötä.

Mitä muuttuu, kun käytössä on ITAM-järjestelmä

IT-laitteiden hallintajärjestelmä kokoaa tiedot yhteen paikkaan ja pitää ne ajan tasalla integraatioiden avulla. Kun leasingsopimus on päättymässä tai laite pitäisi vaihtaa, järjestelmä käynnistää seuraavan vaiheen sen sijaan, että jonkun pitäisi huomata se.